Las 100 mejores ideas de 2001
Embarcar sin billete
El portal de reservas de viajes y turismo Rumbo -fruto de la joint venture entre Terra y Amadeus- ha sido la primera compañía en España en implantar un servicio que posibilita a sus usuarios retirar su tarjeta de embarque presentando sólo su DNI. Este servicio, conocido como e-ticketing, es válido para cualquier vuelo de Iberia -salvo Puente Aéreo-, Lufthansa, Air France o British Airways. En estos momentos, el 14% de los billetes de avión que comercializa Rumbo se venden a través de este sistema, que elimina costes y burocracia a las compañías aéreas, al tiempo que el usuario gana en agilidad y rapidez. Las previsiones para 2003 son bastante halagüeñas: el 50% de los billetes que comercialice Rumbo en estas fechas será a través de e-ticketing.