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1.-
Cómo realizar la compra de la base de datos |
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| 1.-
Seleccione el fichero que desea descargar
y pulse sopbre la opción 'Añadir
al carrito' |
| 2.-
Complete los datos que le solicita el
registro (los datos en negrita son obligatorios).
En el caso de que ya haya realizado
alguna compra en cualquiera de las tiendas
de Recoletos Grupo de Comunicación,
bastará con que rellene los campos
de su DNI y su código postal. |
| 3.-
La descarga comenzará automáticamente
una vez haya formalizado el pago. |
| Si no desea pagar con
tarjeta de crédito puede hacerlo a través
de transferencia bancaria, infórmese
en nuestro teléfono de Att. al Cliente:
91.337.87.89 |
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2.-
Cómo grabar la base de datos en mi ordenador |
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| El proceso
de descarga y descompresión del
archivo solicitado es exactamente el
mismo para todas las bases de datos
que pone a su disposición Recoletos
Grupo de Comunicación. |
1.-
Cuando pulse el botón 'Descargar' le
aparecerá un cuadro de diálogo como
el del ejemplo.
Pulse sobre la opción 'Guardar este
programa en disco' para elegir dónde
quiere almacenar el fichero. Este archivo
está comprimido en formato zip, por
lo que le aconsejamos que lo guarde
en su escritorio, para poder encontrarlo
con más facilidad a la hora de descomprimirlo. |
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2.- Una
vez que tenga el archivo en su escritorio,
deberá hacer doble click sobre él para
descomprimirlo. Le aparecerá una imagen
como la del ejemplo.
Pulse sobre la opción 'Extract' (resaltada
en el ejemplo) y elija dónde quiere
almacenar el fichero. |
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5.-
Qué requerimientos técnicos necesito |
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| 1.-
Sólo necesita un ordenador equipado
con Windows 95/98 o superior y una hoja
de cálculo compatible con Excel 3.1.
y/o con Access. Versiones superiores
de ambos programas con tambien válidas. |
| 2.-
La base de datos Las
1.000 Mayores Empresas Exportadoras
viene comprimida en formato Zip. Para
poder descomprimir este fichero necesita
el programa gratuito WinZip. Si no tiene
este programa lo puede bajar gratuitamente
seleccionando este icono. |
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6.-
Cómo puedo conseguir una factura de la compra |
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| Debe rellenar correctamente
los campos del formulario que van señalados
en negrita. La factura le será enviada
por correo en el plazo de un mes a partir
de la fecha de compra. |
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7.-
Qué medios de pago aceptan |
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| El pago se realiza por
tarjeta bancaria, de débito y/o de crédito.
Aceptamos 4B, Visa y Mastercard. |
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8.-
Qué seguridad existe cuando introduzco mi número
de tarjeta |
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| Sus datos confidenciales
son enviados a nuestro servidor de forma
encriptada. Solamente una vez en nuestro
poder se descifran. Esto permite que
nadie pueda conocer los datos que está
enviando. Los datos de su tarjeta de
crédito son enviados por usted directamente
al Banco Sabadell también de
forma encriptada. Eso quiere decir que
nadie más que el banco los conoce. Esto
da un grado altísimo de seguridad en
las transacciones que se realizan a
través de Internet. |
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9.-
Qué grado de confidencialidad me aseguran |
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| Los datos personales suministrados
por nuestros clientes son mantenidos
en la más absoluta confidencialidad
y su tratamiento se realiza bajo el
máximo respeto a la Ley. La Ley Orgánica
Reguladora de Tratamiento Automatizado
de los Datos, LORTAD, es la ley que
regula todos los aspectos legales relativos
a la confidencialidad de los datos y
el respeto a la privacidad e intimidad
de las personas. Respecto a los datos
de su tarjeta de crédito, éstos son
solamente conocidos por la entidad financiera,
quien los recibe de forma encriptada.
Por ello la posibilidad de fraude es
casi nula. |
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