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La compañía vasca Judo Socialware (en la foto, Esteban Medina, director de Marketing, y José Francisco Vaquero, director de Arte) y la catalana Anpro21 están entre las pioneras que ya ofrecen a otras empresas servicios de control de opinión en internet con tecnología propia. Su valor respecto a las herramientas gratuitas de internet es el análisis cualitativo, que permite, a través de mapas y gráficos, ver de un vistazo si los comentarios han sido positivos o negativos o en qué tipo de blogs se han publicado. “Detectamos el diálogo libre y espontáneo en torno a una empresa, lo que permite analizar qué tal ha ido una campaña, detectar nichos de negocio o situaciones de crisis”, explica Medina. |